常见问题



这里是一些我要积分样本会员或即将成为会员的人经常问到的问题。

关于成为会员的问题

 

如何参加调查?

 

礼品礼金

 

其他问题


 
我要积分的样本会员是怎么回事?
我要积分样本是分布在大中国地区内的不同背景的广大群体。我们招募的准则是欢迎具有不同性别、年龄段、收入水平、职业、教育程度的各种类型的人群来加入。样本会员的背景越丰富,我们就越能够得到不同的声音和反馈。
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为什么我要积分会问关于我的问题?
我要积分采集个人信息是为了判别那个问卷更适合你来参加。我们努力去问你熟悉和感兴趣的问题,这样你更能够提供有意义的反馈信息。我们保证你的匿名性。我们不会与客户分享你的任何个人信息。
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我要积分如何保护我的隐私?
我要积分网站和公司是个人隐私政策的坚强支持者。我们遵循中国市场研究行业协会的规则来保护个人的隐私。
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我如何更新我的注册背景信息?
样本成员只需要登陆样本社区,然后点击“我的背景信息“按钮就能时时更新你的email地址、密码、联系地址以及其他信息。如果忘记了登陆密码,只需要输入你的email地址,我们就能自动发送给你密码资料。如果有任何问题,只需要email 这个信箱: info@51poll.com
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我如何撤消样本会员资格?
我们衷心希望你能持续成为我们的样本会员,因为您的反馈对我们非常重要。对于撤消成为会员的说明在我们发给你的每一封email信件中都有明确的指引。 只要你点击“撤消”按钮,你将回自动地从我们的样本会员库中取消。如果有任何问题,只需要email 这个信箱: info@51poll.com
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我忘记密码怎么办?
您可以通过http://www.51poll.com.cn/member_password_forget.asp找回密码。为保护会员的利益,所有会员的密码都是加密的,我们的服务人员和系统技术人员都是不能查询密码的。所以请您使用上述地址自行找回密码。注意您在哪里填写的email地址必须是您注册时提供的email地址,否则将无法找回。
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我怎样才能加入我要积分样本会员?
注册是一个非常简单的过程 - 大约5分钟的时间。你可以直接点击网站首页上的“现在加入”横幅按钮,就可以进入到注册页面,填写注册问卷,完成后你就成为一名正式的样本会员了。
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多久我将参加一次网上调查?
样本会员一般每月都会有至少4次机会被邀请参加调查。每次调查将要开始的时候,我们都回通过email邀请信的形式通知您,同时,我们也会在样本会员网站的通告栏中发布最新调查项目的信息。
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我怎么能够参加调查?
如果某个具体的调查项目的调查对象与您的个人情况吻合,并且我们系统中抽取到了您参加调查,我们将向您发送调查邀请email。您登陆我要积分调查社区后,您可以看到您现在可以参加的调查项目。但是根据项目的要求不同,每个调查项目都可能有其自身的筛选甄别条件,因此一般来说每个会员接受调查的机会是不一样的,在调查中能顺利通过甄别条件的会员也是不一样的。这完全取决于您的个人情况。
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问卷提醒器有什么作用?
问卷提醒器是我们专门开发的针对我们会员使用的调查项目提醒工具,主要是时时通知你我们邀请你参加的调查项目。你只需要下载安装,就可以在第一时间接受到我们正在进行的调查项目,填写问卷,赚取积分和奖励。点击 下载链接
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如何才能回答问题之后获得积分?
只有合格的问卷回答才能够获得积分。我们对于合格的问卷的标准是:真实,认真,完整
 “真实”:是指您按照您的实际情况回答问卷的每个问题,没有虚假回答或捏造答案。
 “认真”:是指您对于所有问题,特别是比较复杂的问题仔细认真的阅读问题并耐心回答,不敷衍回答。
 “完整”:是指您的回答全部完成,并“提交”成功。
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为什么我只回答了几个问题就结束了?
这说明您的个人情况与该调查的要求不符,您的调查已经终止了。这种情况在一些比较复杂的调查中经常会发生,比如该调查要求的是在未来3个月有购买家电的计划的受访者,而您的回答表明您没有这个计划,这样您的该项调查就终止了。这种调查的中止并不代表您的回答不真实认真,只表示您的个人情况不符合该项目的要求。只要您认真真实回答每个调查,这种终止将不会影响您将来的调查机会,您可以参加以后的调查并获得积分。
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我参加的调查如何才算是回答完毕了?
每个调查完成后的最后一页,一般都有“调查结束”,“完成问卷”或者“提交问卷”等按键,您再完成问卷后,必须点击这个按键,这样每才能将您的回答提交上去。
如果您点击了这些类似的按键之后,页面会回到您comr的登陆后页面,这就表示您的问卷已经完成并且您的回答已经提交。这样您就可以获得积分了。
这时候,您的“我可以参加的调查”一栏中的相应调查项目的链接会转移到“您已经参加的项目“,并且您将无法点击该调查项目。出现这个提示说明对于该调查项目您已经完成。
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参加我要积分在线调查的会员有奖励吗?
一般每次调查,我们都提供一定点数的会员积分(50-150分),对于某些特别的调查,除了参加会员提供积分以外,我们还提供额外的抽奖机会。另外,我们还会定期对所有的样本成员进行月度抽奖活动,这样可以使那些没有机会参加调查的样本成员也有机会获得奖励的机会。
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谁能加入样本会员?我如何才能挣到积分?
当你每次完成调查后,我们会自动地把样本积分存到你的帐户中去。一旦您的积分累计到500分,你就有权利兑换你的积分为现金或者兑换我们网站提供的各种产品。
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我怎样能登陆到我的会员积分帐户?
当你第一次完成提供积分的调查项目后,你将会收到一个系统产生的随机数字密码,使用这个密码,你就可以登陆到你的会员积分帐户,查看你的积分状况和兑换情况信息了。
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我的积分可以换取什么?
你的选择很多,既可以用积分直接换取现金,也可以选择换取丰富多样的礼品。
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我的积分如何兑换成现金?
当您申请兑换积分后,经过我们的审核,我们将您相应的现金打到您的银行帐号上。您实际获得的现金将除银行划帐的手续费。在兑换成功后,您将至少三个月后可再次兑换积分。
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我可以提供什么样的银行卡?
我们建议您自行申请银行卡,因为各地申请办理银行卡取款不需要手续费(详细内容请参照银行卡申领指南)。为了防止您的银行卡被他人盗取,给您造成损失,我们建议您提供给我们用以兑付现金的银行卡最好是以下形式:
a.最好是“借记卡”而非“贷记卡”,也就是说,您提供给我们的银行卡最好是不能够透支的,这样即使发生意外也不会给您造成其他损失。
b.最好是您去银行重新申请一张新卡,用以专门接收来自于我要积分的现金,初始资金为零,或者是其他最小的金额。这样不仅您可以方便管理您与我要积分之间的现金往来,也避免了如果发生被盗用时造成您额外的损失。
c.最好是提款和消费有密码要求的银行卡,这样您的银行卡即使被盗,只要在短时间内挂失就不会造成损失。
您有了银行卡之后,可以在您的个人资料里面填写上。如果您通过我们申请,请将您的身份证传真给我们,我们申请好后通知您,您可以到当地我们的代理处领取银行卡。我们带您申请银行卡将有比较长的时间周期。
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进行积分兑换时我需要注意些什么?
注册时请提供完整、详尽、真实的个人资料,若所提供的资料于日后有变更者,请随时于线上进行更新(用户所注册的用户名,身份证号码,银行卡号,推荐人一经提供不能够要求变更)。由于以前有些用户未填写真实姓名,导致银行不于受理,我们无法为这些用户进行积分兑换,所以请大家一定要提供完整、详尽、真实的个人资料。
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参加网上调查我需要配备怎样的电脑和系统?
对于参加调查而言,IE 6.0以上的浏览器是最好的选择,尽管大多数的浏览器都支持 Java语言写的脚本程序。
有时候,我要积分的调查问卷中会包含视频、音乐和图片等多媒体的文件。 如果你的系统缺少多媒体支持的功能,你可以随时通知我们,你可以不参加本次调查然后等待下一个调查的机会。
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我把我的反馈问题、意见和建议发送到哪里?
·一般问题
我们非常欢迎听到来自你的任何意见或建议,您的反馈对于我们改进网站和服务都很重要。
·技术问题
如果你有技术问题,请发电子邮件给我们: info@51poll.com
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怎样介绍朋友参加调查,并且获得介绍朋友的积分?
您可以通过社区上的“推荐朋友”功能,邀请您的朋友加入,或让您的朋友登陆到http://www.51poll.com直接进行注册。
只要满足以下所有条件,您将可以获得介绍朋友的积分:
a.被介绍人必须完成在调查社区的注册
b.被介绍人必须填写完整“个人情况”部分的资料,以及在“联系信息”中的提供联系电话
c.被介绍人需要在其“联系信息”中填写介绍人的用户名,姓名。这些信息都必须与介绍人的注册信息一致
d.我们将对您推荐的朋友的个人信息进行抽样确认。需要被介绍人的信息是完整真实的。如果以上都已经完成被通过,您将会得到推荐朋友的积分。
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